রিফান্ড পলিসি

ডিজিটাল প্রোডাক্ট (যেমন Marketing Psychology Playbook)

ডিজিটাল প্রোডাক্ট ডাউনলোডযোগ্য ফাইল হিসেবে ডেলিভার করা হয় এবং ফেরত নেওয়া যায় না। তাই সব ডিজিটাল প্রোডাক্ট বিক্রি চূড়ান্ত এবং রিফান্ডযোগ্য নয়। কেনার আগে প্রোডাক্ট পেজ, ভিডিও ও বিবরণ দেখে নিন।

• পেমেন্ট করেছেন কিন্তু ফাইল পাননি, বা ফাইল খুলছে না, তাহলে যোগাযোগ করুন। আমরা আবার পাঠাব বা সমস্যা ঠিক করে দেব।
• ভুল করে একই অর্ডারের জন্য দুইবার পেমেন্ট হলে, যাচাইয়ের পর ডুপ্লিকেট পেমেন্ট ফেরত দেওয়া হবে।

সার্ভিস

সার্ভিসের রিফান্ড আপনার প্রজেক্টের প্রস্তাব বা চুক্তি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। লিখিতভাবে অন্য কিছু ঠিক না হলে, শুরু হয়ে যাওয়া বা শেষ হওয়া কাজের ফি ফেরতযোগ্য নয়।

যেভাবে যোগাযোগ করবেন

অর্ডার নম্বর বা প্রজেক্টের তথ্যসহ WhatsApp-এ মেসেজ করুন। সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।