প্রাইভেসি পলিসি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• আপনার দেওয়া যোগাযোগের তথ্য: নাম, ফোন, ইমেইল, ব্যবসার নাম ও ওয়েবসাইট।
• ডিজিটাল প্রোডাক্টের অর্ডারের তথ্য: পেমেন্ট মাধ্যম, যে নম্বর থেকে পাঠিয়েছেন আর ট্রানজেকশন আইডি (আমরা কখনো আপনার PIN বা OTP চাই না)।
• ফর্ম, WhatsApp বা ইমেইলে আপনি যে মেসেজ ও তথ্য শেয়ার করেন।
• এই সাইটে অ্যানালিটিক্স বা বিজ্ঞাপনের ট্যাগ চালু থাকলে ব্রাউজারের ধরন, দেখা পেজের মতো সাধারণ টেকনিক্যাল তথ্য।

আপনার অ্যাকাউন্ট

• অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর আর অর্ডারগুলো সংরক্ষণ করা হয়, যাতে আপনি সেগুলো দেখতে ও ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন।
• আপনার পাসওয়ার্ড যেমন লিখেছেন তেমন রাখা হয় না: শুধু একটি সল্টেড, এলোমেলো (হ্যাশ করা) রূপ রাখা হয়, যা থেকে পাসওয়ার্ড বের করা যায় না।
• যেকোনো সময় WhatsApp-এ জানিয়ে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

যেভাবে ব্যবহার করি

• জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে, কোটেশন বা অডিট দিতে।
• পেমেন্ট যাচাই করে ডিজিটাল প্রোডাক্ট ডেলিভার করতে।
• আমাদের সার্ভিস আর ওয়েবসাইট দেওয়া ও উন্নত করতে।
• ট্র্যাকিং টুল চালু থাকলে, আমাদের নিজেদের বিজ্ঞাপন মাপা ও উন্নত করতে।

তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু ব্যবসা চালাতে যে সার্ভিস প্রোভাইডার ব্যবহার করি (যেমন ফর্ম ও ইমেইলের জন্য Google), তাদের সাথে, অথবা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে শেয়ার করি।

কুকি ও ট্র্যাকিং

ব্যবহার বুঝতে আর ক্যাম্পেইন মাপতে আমাদের ওয়েবসাইট কুকি বা একই ধরনের প্রযুক্তি (যেমন অ্যানালিটিক্স ও বিজ্ঞাপনের পিক্সেল) ব্যবহার করতে পারে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

উপরের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য যতদিন দরকার বা আইন অনুযায়ী যতদিন প্রয়োজন, ততদিনই তথ্য রাখি, আর সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিই।

আপনার অধিকার

নিচের তথ্যে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

যোগাযোগ

এই পলিসি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে WhatsApp-এ মেসেজ করুন।